“我说是你的原因，一会你就明白了。”冯月边走边说。
“来，这个是旋耕机，你上来开给我看看。就按照你平时做的就行。”
袁和尚不想上去，心里有点胆虚。
“我不上去。”袁和尚小眼睛不停的在转着。
“这个人怎么没有胆量的，来的时候你那本事呢，在这里你变熊包了。”人群中有人说道。
接着众人哈哈大笑。
“谁说我不敢的，上就上，谁怕谁。”
袁和尚给激了一下，脸面上感觉下不来台，他猛地跳到农机上，劲用得比较大，差点摔倒，众人一看又哈哈大笑。
袁和尚感觉到脸面挂不住，瞬间变得通红。
“笑什么笑，有什么好笑的。你们要不服也来试试。”袁和尚自己给自己找个台阶。
众人一听袁和尚急了，也停止了笑声。
只见，袁和尚打着火，发动机械。
他猛地加油门，机械迅速地转动起来，众人都退后，闪出一片地方。也是怕有危险吧。
冯月没有动，近距离地看着袁和尚。
袁和尚在上面是手忙脚乱，启动传动轴，好几次，旋耕机硬是没有起来。
他一着急，继续加大油门，哪里想到只听见咔嚓一声，里面好像有东西断了。
围观的人也是一惊，都静了下来，齐刷刷的看着袁和尚。
袁和尚赶紧熄火，从车上跳了下来。
“看我干什么，我可什么也没有做啊，是他让我做的。”
袁和尚说话啰里啰唆的，显然是心神不定，他心里明白不知道又把什么东西弄坏了，这是要赔钱的啊。
他这次来目的是想让彭成伟给予赔偿的，没有想到他不知道弄坏什么了，再倒过来赔钱，他可不干。
众人一听，袁和尚这是耍赖皮了。不过从他刚才的操作来看，他确实对于这个机械操作不熟练，弄坏机子是可能的事了。
众人才对冯月的话开始相信了，农机本身没有什么毛病，而是操作机械的人不熟练导致机子损坏的。
“不要紧张。这是你在启动的时候，没有配合好启动档位，发出的声音。”
冯月看到袁和尚这么紧张的样子，心里不安，他明确地说，让袁和尚打消顾虑。
在冯月心里，不管这个好还是坏，既然顾客就要认真对待，以最大的诚意对人。获得顾客的好评是最为关键的。所以，冯月遇到问题，不躲避，直接面对，想办法去解决。
“我说是吧，不是我的事。你们还笑，不服的，你们也可以上去操一下。”
袁和尚听冯月这样一说，好像有了底气。
别说，这个提议好。冯月今天的目的是借此机会，看看大家对农机操作掌握的什么样，他心里也有底。
他想起，他卖农机的时候，卖出一台农机，要服务到位，交给买家一些操作知识，而不是放任不管。
其实，在农机销售中，售后服务是占有比较重要的作用。一方面可以减少矛盾，买卖双方互相沟通到位。另一方面，卖出去的农机出事少，好评率高，也可以提高信誉，增加可信度，又可以增加销售额度。
冯月这么一问，大家就安静下来，没有一个人出声的，谁也不愿意去冒这个头。
明哲保身是人的常态。
冯月看看没有人上来。
“好吧，既然没有人来，我给大家讲讲，咱们一起来学习一下。”
说着，冯月坐到农机上，一边讲解，一边示范给他们看。
“动力输出轴一般损坏的话，是在田间地头容易损坏，常常与我们操作不当有关系。”
冯月这样一说，袁和尚眼睛睁得大大的。刚才他就弄出那一个声音，还是记得的，但是不承认。
“什么，那你说是我的事吗？”袁和尚不想背这个锅，他还想着怎样让公司赔呢。
“我问你，你是不是，提升旋耕机的时候，不管轴传动的速度，你就提升了。”
“我，…”袁和尚支支吾吾的说，不敢承认，他肯定这样做了。
“大家看，其实这个轴很脆弱的，当我们用到后动力输出轴的时候，一定要记住，先把这个后动力输出轴给提起来，后面不工作了之后，然后再把这个强升强降，这个液压杆给提上来，千万不要后动力输出轴还在转，旋耕机提上来了，这样的话，一下子就会把你的动力输出轴，给打烂了。”
冯月在农机上做着示范，来回的做着提升的动作。
“大家记住，后动力输出不是开关，一定不要长时间把它提起来，一定要把这个转速器调到空档，再把提升器放下，一定要保证你在工作的时候这个提升器是放下去的。”
冯月详细跟大家说道，做的动作尽量的慢一些。
大家听了是众说纷纭，不住地点头称赞。
袁和尚摸着头半信半疑的，心里想，是真的还是假的，他怎么能知道那么多呢。是不是骗人的。
“原来如此，难怪我那个农机光坏呢，是我操作不当引起的，我还怨人家呢。没有文化真可怕，光凭着自己，上哪能会。”
“我说是吧，自己不懂还怨别人，看和尚这次怎么说呢？”
“这个人是谁，以前怎么从来来没有见过。这么厉害，如果早告诉我们，也少犯错误，也能节省不少钱吧。”
“就是该好好的学习了。”
大家怎么说的都有，声音一片嘈杂。
“你说的能靠谱吗？我们怎么相信你。”袁和尚不想承认是自己的原因。
“还有，我那个农机怎么弄。新的就坏了，不是说保修吗？”和尚明知道自己错了，但是还是不依不饶的。
冯月笑着说道：“好说，好说。虽然是你操作不当引起的，但是我们也有责任，没有把你教会，是我们的错，会保修，你放心吧。”
“你是谁，我从来没有见过你，况且听你口音，你还是外地，你说话能算吗?”袁和尚对冯月的话持怀疑态度。
“算话，你放心好了。”冯月满口答应着。
“不行，不能听你的，你一走就算了，上哪里去找你。我还是找彭成伟。”袁和尚坚持地说。
“不用找了，我来了。”
彭成伟在那边跟客户介绍着农机，就听见吵吵的不少人进了院子，然而奇怪一会就平静了，难道是自己听错了吗？他还问客户呢，他们也听到了，但是同样感动奇怪，为什么又没有声了呢？
彭成伟决定腾出时间去看看究竟，于是，他走出来，来到大院，这才发现这么多人围绕在一个农机旁边，而农机上面，坐着一人，他一看是冯月，冯月正满头大汗跟他们讲解农机知识，身上的衬衫已经让汗水弄湿了。他凑了过去，站在人群外面。
彭成伟听了冯月的讲解，也是暗自佩服，这些东西，虽然他搞维修的，但是还不知道这些，要是没有冯月在这，他不知道要赔袁和尚多少钱呢。
他不知道的是，冯月是科班出身，上大学时就是学农业机械的。机械虽然形式多种多样，但是大体是相通的，原理差不多。这点东西对他来说是小儿科。
他看到冯月把事情都给解释透了，而袁和尚仍然不依不饶地找他，他知道再躲不是事了，也该他出场的时候了。
于是，他拨开人群，走了进来。
“我在这里。”彭成伟认识袁和尚，他卖给他农机时，袁和尚就不住的问，有关包赔偿的问题，当时，彭成伟为了卖出农机，确实许诺过。
“彭经理来了。”袁和尚见到彭成伟进来，竟然意外地称呼彭经理，旁边看景的人，明显的知道，袁和尚认怂了，他经过冯月的讲解之后，才明白是自己的操作不当引起轴传动坏了，如果不给赔偿，他也不能说什么。他知道目前是用人为贵，还是小心的陪着笑脸。
“彭经理，我这个轴传动坏了，这个大哥说包赔偿，你看他说话算数吗？”
袁和尚避重就轻，不说是自己原因，直接说赔偿的事。
袁和尚也是出名的滑头，好占人便宜，粘毛赖四两，如果不是他的原因，他会问彭成伟要一笔钱的。
“赔偿?我怎么听着是你的原因的，为啥要赔呢？”彭成伟不能直接接受赔偿，要不袁和尚会得寸进尺的。给他一个笑脸，他会要的更多。
“怎么样，我就说你，说话不算数吧。”袁和尚指着冯月说道。
冯月看到袁和尚着急的样子，笑而不语。
袁和尚看到这样，他来了泼性，“不管怎么说，我这个是新买的，你不给赔不行。”
“我知道，但是，是你个人的原因，把这个农机弄坏的，你还要别人赔吗？”
“就是，自己弄坏的，还让人赔，不讲理吧。”
“和尚，你的脸皮怎么这么厚呢。”
人群发出声音。彭成伟平时很热心，经常帮周围群众修理农机，有时还不要钱，人员不错，在群众中有好的口碑，而袁和尚是个“老赖”，大家都知道的。
所以，人群中都在一致的说着袁和尚。
袁和尚脸通红，他一看这个架势，彭成伟不愿意赔钱，他索性发起泼来，只看他，一下子坐在地方。
“今天，你不给赔，我就不走了。我还要到政府去告你。”
袁和尚知道，农机损坏修理需要不少钱。就因为这农机，老婆在家里已经把他骂了个狗血喷头，他已经信誓旦旦的说，让公司赔的，然而，没有想到出来一个冯月，说是他个人的原因，眼看着赔偿失败了，他回家怎么交代。
众人看到袁和尚撒泼，都哈哈大笑起来。
彭成伟却不吃这一套。
“和尚，你起不起来，你要不起来，我就报警了，说你扰乱市场秩序，鼓动人来闹事。把你给抓起来。”
彭成伟这样一说，还真见效，袁和尚乖乖的起来了。
“你说要给我修理的，不能不算数吧。”
袁和尚看着冯月，好像抓住救命的最后一根稻草。
“算数，当然算数，但是有一个前提，你还要留在这里，把刚才的动作练好，什么时候练好了，才能给你修理。”
冯月一本正经地说。
袁和尚心里想，还有这个好事，免费让我练习不说，还给我修理，是不是骗人的。
“这个话能是真的吗？”他转过头来，又问彭成伟。
刚才，袁和尚耍赖皮，彭成伟有一肚子的气，可是，他看到冯月望着他的眼神，虽然他不理解，但是，他还是听冯月的安排。
“他说什么就是什么。”彭成伟认真的说，没有开玩笑的意思。
周围人一听，更加的诧异了，想知道这个人是什么来头，彭成伟听他的，好像对他很尊敬的样子。
“来，你再上这台机械。”冯月笑着招呼袁和尚。
尽管天这么热，但是人都没有走的意思，跟在袁和尚后面。
袁和尚怯生生的说：“如果弄坏，我可不赔啊。”
这次他可长了一个心眼，丑话说在前头。
“那是当然，拿放心，弄坏了不让你陪。”冯月斩钉截铁的说道。
袁和尚一看，冯月不像是开玩笑的。就上到机械上面。
这一次，他不慌不忙的了，稳稳当当的坐到上面。
众人不解，现在还有这么好事，这个人是不是热糊涂了，免费给人培训，还要修理农机，他们更加的感到好奇。
其实，冯月的真实目的，是要把袁和尚培训会，这样他正规的操作，可以减少对机械的损坏，提高机械的使用寿命，也能给公司带来一个好的名声。还有，以一带十，袁和尚会了，可以带动其他人，省却了不少培训。这哪里是一般想到的，看似吃亏，实际上是赚大了。
这一次，袁和尚不敢造次了，因为学不会这些，公司不给修农机，谁还跟钱过不去呢。况且，学会这些对自己也有好处，何乐而不为呢。
这一次，他听冯月的，冯月让他先干什么后干什么，他像个小学生一点不敢乱，按部就班的做好。
众人一看，袁和尚这么认真，也暗暗佩服冯月，真有才能，没有一个人笑话的，大家屏住呼吸看着，听着冯月讲解。
彭成伟在旁边看着，很快他也理解了。
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